Generelle betingelser

Priser

Der ikke annet er oppgitt, er prisene i denne online søketjenesten ordinære priser.

NAF-tilbudet/rabatten gjelder på forespørsel og for et begrenset antall rom. I enkelte perioder kan det også hende at NAF-tilbudet ikke vil være tilgjengelig. Det gis normalt ikke rabatt på mat og drikke - se omtale under de ulike hotellene. Ved endringer i skatte- og avgiftsbestemmelser kan hotellene endre prisene uten forvarsel.

Rabatter

Et NAF-medlem kan kun kreve rabatt for seg selv og sin nærmeste familie. Hotellene har ofte spesielle barne-rabatter, eksempelvis at familiens ten-åringer kan få eget rom til halv pris ved ledig kapasitet. Spør hotellet.

Messeperioder, konferanser

Til tider kan et hotell ha solgt sin rom-kapasitet til bedrifter eller kongress- og konferansearrangører. I slike perioder vil det normalt ikke gis NAF-rabatt.

Betalingsbetingelser

Betaling gjøres direkte til hotellet. Sen ankomst garanteres med kredittkort. Normalt holder hotellet rommet til kl 18, dersom ikke annet er avtalt. De fleste hotellene aksepterer ett eller flere betalingskort.

Ankomst og avreise

I følge internasjonale hotellbestemmelser skal rommet/leiligheten forlates kl 12, noen ganger tidligere. Etter samme lov har man først tilgang til rommet fra kl 15 ankomstdagen.

Avbestilling

Innen 24 timer før ankomst er det normalt ingen gebyr ved avbestilling. Ved senere avbestilling må man regne med å betale for rommet. Under messer o.l. gjelder spesielle avbestillingsbetingelser. Se forøvrig under avsnittet "Vilkår" i høyre spalte.

Reklamasjoner

Skulle du ha problemer eller noe å klage på under hotelloppholdet, kontakt hotellets resepsjon umiddelbart, slik at hotellet har mulighet til å rette opp feil og mangler med en gang. Eventuelle reklamasjoner sendes

NAF Reise
Postsboks 6682 Etterstad
0609 Oslo

Skriftlige reklamasjoner må være fremsatt NAF senest 4 uker etter hjemkomst. NAF er ikke forpliktet til å behandle klager som kommer etter fristen eller som ikke har vært påklaget til hotellet under oppholdet.

Forbehold

Vi tar forbehold om eventuelle feil og trykkfeil i de gitte opplysninger.

(Oppdatert 070105)